ЧаВо - Часто Задаваемые Вопросы
Реклама: Отзывы, возникают трудности с поиском всех ваших отзывов?
Не можете найти все свои отзывы? Некоторые отсутствуют или удалены?
Вот почему отзывы иногда исчезают или не отображаются в вашем объявлении:
- RealEscort удаляет несоответствующие отзывы – Мы можем удалять отзывы, нарушающие наши правила. В большинстве случаев мы уведомляем как рекламодателя, так и автора отзыва, когда это происходит.
- Автор отзыва удаляет свой аккаунт – Если пользователь удаляет свой аккаунт и проходит два года, все его отзывы навсегда удаляются из системы.
- Пользователь заблокирован за фейковые отзывы – Если кто-то заблокирован или удалён за размещение фейковых отзывов (на вашем объявлении или любом другом), все их отправленные отзывы удаляются по всей платформе.
- Ожидание одобрения (до 48 часов) – Новые отзывы могут появляться до 48 часов. Задержки часто возникают, если автор отзыва игнорирует запрос на подтверждение или отзыв отклоняется за нарушение правил. После одобрения вы обычно получаете уведомление в почтовом ящике вашего объявления.
Важное напоминание для рекламодателей:
Отзывы обрабатываются напрямую между RealEscort и автором отзыва. Вы никогда не должны просить, побуждать, платить за отзыв или каким-либо образом влиять на него — это создаёт фейковые отзывы и может привести к блокировке аккаунта автора, вашего объявления или всего вашего аккаунта.
Это наиболее распространённые причины исчезновения отзывов.
Продолжайте предоставлять отличный сервис — подлинные положительные отзывы появятся сами собой!
Если у вас всё ещё есть опасения по поводу конкретного отзыва, не стесняйтесь обращаться в поддержку через панель управления.
Вот почему отзывы иногда исчезают или не отображаются в вашем объявлении:
- RealEscort удаляет несоответствующие отзывы – Мы можем удалять отзывы, нарушающие наши правила. В большинстве случаев мы уведомляем как рекламодателя, так и автора отзыва, когда это происходит.
- Автор отзыва удаляет свой аккаунт – Если пользователь удаляет свой аккаунт и проходит два года, все его отзывы навсегда удаляются из системы.
- Пользователь заблокирован за фейковые отзывы – Если кто-то заблокирован или удалён за размещение фейковых отзывов (на вашем объявлении или любом другом), все их отправленные отзывы удаляются по всей платформе.
- Ожидание одобрения (до 48 часов) – Новые отзывы могут появляться до 48 часов. Задержки часто возникают, если автор отзыва игнорирует запрос на подтверждение или отзыв отклоняется за нарушение правил. После одобрения вы обычно получаете уведомление в почтовом ящике вашего объявления.
Важное напоминание для рекламодателей:
Отзывы обрабатываются напрямую между RealEscort и автором отзыва. Вы никогда не должны просить, побуждать, платить за отзыв или каким-либо образом влиять на него — это создаёт фейковые отзывы и может привести к блокировке аккаунта автора, вашего объявления или всего вашего аккаунта.
Это наиболее распространённые причины исчезновения отзывов.
Продолжайте предоставлять отличный сервис — подлинные положительные отзывы появятся сами собой!
Если у вас всё ещё есть опасения по поводу конкретного отзыва, не стесняйтесь обращаться в поддержку через панель управления.
